Mediating effect of work-family psychological contract on the relationship between perceived organization support and job satisfaction

Saharom, Shahriah (2012) Mediating effect of work-family psychological contract on the relationship between perceived organization support and job satisfaction. Masters thesis, Universiti Putra Malaysia.

[img]
Preview
PDF (Abstract) - Accepted Version
Download (622kB) | Preview

Abstract

Job satisfaction is a broad construct, regarding all or most the characteristics of the job itself and the work environment, which employees find rewarding, fulfilling and satisfying or frustrating and unsatisfying (Weiss,2002). Therefore, the purpose ofthis study is to examine the impact of work-family psychological contract as mediator in the relationship between family supportive organization perception and family supportive supervisor, and job satisfaction. Besides, this study is to examine the relationship between family supportive organization perception, family supportive supervisor and work-family psychological contract and job satisfaction. The respondent of this study included 158 executive level in grade 27 and 41 at the National Population and Family Development Board, Malaysia. Data were collected using self-administered questionnaires. The study employed the structural equation model analysis. The results show that work-family psychological contract mediates the relationship between family supportive organization perception and family supportive supervisor, and job satisfaction. However, there is a non significant relationship between family supportive organization perception with job satisfaction. Since the result of this study revealed that work-family psychological contract play the important role to increase a job satisfaction among the employees, this study was suggested that employer can increase the level of job satisfaction through their strong support in work-family aspect to help the employees balance their work and family. [Abstrak Bahasa Melayu] Kepuasan kerja adalah suatu konsep yang luas berdasarkan kepada ciri-ciri sesuatu tugas serta persekitaran kerja yang mempengaruhinya. Seseorang pekerja itu akan merasa puas hati dengan tugasnya ataupun tidak berpuas hati dengan tugas yang dilakukan apabila terdapat faktor-faktor luaran yang akan mempengaruhinya seperti merasa dihargai, dapat memenuhi dan melaksanakan tugas yang diberi, merasa kecewa dengan dirinya kerana tidak dapat melaksanakan tugas dengan berkesan ataupun seringkali gaga I mencapai prestasi yang ditetapkan (Weiss, 2002). Oleh itu, kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti mengenai kesan daripada kontrak psikologi kerja keluarga sebagai pengantara di dalam hubungan antara persepsi sokongan keluarga dalam organisasi dan sokongan penyelia bagi mengimbangi kerjaya dan keluarga. Disamping itu, kajian ini juga adalah bagi mengenal pasti hubungan antara persepsi sokongan keluarga dalam organisasi, sokongan penyelia bagi mengimbangi kerjaya dan keluarga dan kontrak psikologi kerja keluarga, dan kepuasan kerja. Responden bagi kajian ini meliputi serama i 158 orang pegawai digred 41 dan Penolong Pegawai digred 27 di Lembaga Penduduk dan Pembangunan Keluarga Negara, Malaysia. Kutipan data bagi kajian ini adalah melalui soal selidik secara 'self-administred'. Kajian ini turut menggunakan kaedah 'Structural Equation Model'. Hasil daripada kajian menunjukkan bahawa kontrak psikologi kerja keluarga berjaya menjadi perantara di dalam hubungan antara persepsi sokongan keluarga dalam organisasi dan sokongan penyelia dalam mengimbangi kerja dan keluarga dan kepuasan kerja. Walau bagaimanapun, didapati terdapat hubungan yang tidak signifikan antara persepsi sokongan keluarga dalam organisasi dan kepuasan kerja. Berdasarkan hasil kajian ini didapati kontrak psikologi kerja keluarga memainkan peranan yang penting dalam meningkatkan kepuasan kerja. Kajian ini mencadangkan organisasi atau majikan boleh meningkatkan kepuasan kerja dengan meningkatkan sokongan majikan mengimbangi kerja dan keluarga yang secara tidak langsung membantu pekerja menguruskan hal keluarga dan kerjaya.

Item Type: Thesis (Masters)
Keywords: Job satisfaction, study, work-family psychological contract
Subjects: 100 Philosophy & psychology > 106 Organizations & management
Division/Agency/State: LPPKN - National Population and Family Development Board, Malaysia > Division of Human Resource Management
Deposited By: mr zulhemi psm
Deposited On: 24 Oct 2016 06:18
Last Modified: 24 Oct 2016 06:26
URI: http://familyrepository.lppkn.gov.my/id/eprint/623

Actions (login required)

View Item View Item